21、你认为以下哪一种做法最能凝聚人心，从而达到企业的成功？（　　 ） 
（A） 以工作效绩为尺度区别对待员工 
（B） 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格 
（C） 一般员工与中高层管理人员区别对待 
（D） 尊重每个人的人格 
22、你渴望结束不得不做的工作吗？（ ） 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
23、你不喜某同事，其主要原因之一是因为他（她）（ ）。 
（A）喜欢在背地谈论别人 （B）喜欢在背地里谈论领导 
（C）对别人好，对我却很疏远 （D）不喜欢和我交谈 
24、你有礼貌吗？（ ） 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
25、对以下行为态度，你认同哪一种观点？（ ） 
（A） 从不在乎别说什么话 
（B） 很在意别人的话 
（C） 在乎或不在乎，要看说话的人是谁 
（D） 在意别人的话，做好自己的事 
26、你认同以下哪一种观点？（ ） 
（A）知识最重要 （B）人际关系最重要 
（C）能力最重要 （D）人品最重要 
27、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼（ ）。 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
28、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（ ）。 
（A）一分钟也不提前岗 （B）与别人交往多，但与我交往少 
（C）穿着打扮总是很入时 （D）老是加班 
A_122 卷册一:职业道德部分(国家职业资格二级) 第3页(共5页) 
29、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（ ） 
（A）上班前打扮得很细致 （B）工作中总是板着面容 
（C）工作后不整理办公桌 （D）业余时间都花在娱乐上 
30、你是个快乐的人吗？（ ） 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
31、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（ ） 
（A）领导信任我 （B）自己的愿望能够实现 
（C）心理充实 （D）工作灵活 
32、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感（ ） 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
33、对单位领导，你持以下哪一种态度？（ ） 
（A）愿意与之接触 （B）不愿意与之接触 
（C）接触不接触无所谓 （D）看是什么样的人，再决定是否与之接触 
34、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法？（ ） 
（A）离开该单位 （B）不在意此事 
（C）向他（她）提出抗议 （D）对他（她）提出批评 
35、当你不同意某规定时你也服从它吗？（ ） 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
36、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（ ） 
（A） 反复检查，确认没有错误才上交 
（B） 确信自己已做得很好，不再检查就上交 
（C） 先交给下级或同事检查，然后自己检查后再上交 
（D） 先交给上司，视领导意见而定 
37、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊（ ） 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
38、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（ ） 
（A） 先接受，能否完成再说 
（B） 接受时先向领说明情况，再想尽一切办法去完成 
（C） 接受时向领导说明难度，请求领导多派人手 
（D） 接受时让领导降低难度 
39、作为一名职工，我可以将自己描述为：冷淡（ ）。 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
40、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行，你将会选择哪一种做法？（ ） 
（A）说服经理改变决定 （B）尽管不情愿，还是努力完成任务 
（C）采取迂回战术，把事情拖黄 （D）坚决反对，拒不执行

41、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车。对此，作为企业的员工，你认可哪一种中做法？（ ） 
（A）通过职代会，质询或罢免厂长 （B）给厂长写信，力陈这样做的厉害关系 
（C）向上级主管部门反映 （D）对厂长的行为予以谴责 
42、厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保。假如你是小林，你会采取哪一种做法？（ ） 
（A） 宁可被开除，也不做假帐 
（B） 向有关部门反映 
（C） 做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据 
（D） 明确提出辞职 
43、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你通常会采取哪一种做法？（ ） 
（A） 立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位 
（B） 请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作 
（C） 立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作 
（D） 想方设法保留原工作 
44、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫。如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法？（　　　　） 
，看有没有人做卫生。如果没人帮，就自己做； 
（Ｂ）不管别人做不做，自己都做 
（C）如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做 
（E） 等领导安排自己做的时候再做 
45、作为一名职工，我可以将自己描述为：契而不舍（ ） 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
46、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定。如果领导安排你出差，你会采取以下哪一种做法？（ ） 
（A） 无论工作是否需要，都按单位规定的最高限额选择饭店 
（B） 只要能完成工作，尽量选择价格低的饭店 
（C） 只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓 
（D） 住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择 
47、作为一名职工，我可以将自己描述为：守时（ ）。 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
48、对单位制定的规章制度，你持以下哪一种态度？（ ） 
（A） 有人监督时就遵守 
（B） 不折不扣地遵守 
（C） 自己认为合理的就遵守 
（D） 自觉遵守，并对不合理的地方提出自已的意见 
49、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是（ ）。 
（A） 按照有关要求，利用工作时间，按时完成 
（B） 为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成 
（C） 等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成 
（D） 为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成 
50、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好（ ）。 
（A）从不 （B）较少　　　　（Ｃ）较多　　　　　（Ｄ）总是 
第二部分 理论知识 
（51~150题，共100道题，满分为100分） 
一、单项选择题（51~150题，共50道题，每小题1分，共50分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 
51、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称（ ） 
（A） 上下级式结构  
（B）学校式结构 
（C）军队式结构 
（D）分权制结构 
（E） 集权制结构 
52、直线制结构的优点有（ ）种 
（A） 两 （B）叁 （C）肆 （D）伍 （E）陆 
53、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（ ） 
（A） 事业部制和模拟分权制 
（B） 直线制 
（C） 矩阵结构制 
（D） 事业部制 
（E） 直线制和事业部制 
54、岗位分析主要包括两个方面的研究任务，即（ ） 
（A） 岗位描述，岗位要求 
（B） 岗位名称，岗位职责 
（C） 岗位能力、岗位要求 
（D） 岗位描述，岗位职责 
（E） 岗位名称，岗位职责 
55、组织决策分析要考虑的因素有（ ） 
（A）两个 （B）三个 （C）4个 （D）5个 （E）6个 
56、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的。（ ） 
（A） 一般手段 
（B） 特殊手段 
（C） 根本手段 
（D） 必要手段  
（E） 充分手段 
57、岗位分析的内容取决于岗位分析的（ ） 
（A）目的 （B）要求 （C）认识 （D）结果 （E）目的和要求 
58、岗位分析的主要内容有（ ） 
（A）2个 （B）3个 （C）4个 （D）5个 （E）6个 
59、一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的（ ）决定的。（ ） 
（A）领导 （B）群众 （C）领导集体 （D）总任务 （E）总人数 
60、（ ）是设置岗位的基本原则。 
（A）因人设岗 （B）因人定岗 （C）因事设岗 （D）因事定岗位 （E）因职设岗